Для стабильной и корректной работы сайта в мобильном приложении, просим обновить его до последней версии. Мы исправили ряд ошибок, которые мешали работе видеочата и других опций. Если после обновления Вы заметите какие-либо сбои или ошибки, просьба описывать ситуацию в мой чат или поддержку по ссылке www.liveexpert.ru/help/support.
Так же, мы добавили в раздел помощь www.liveexpert.ru/help/faq полезную информацию для пользователей, которые используют приложение: «Особенности работы мобильного приложения LiveExpert». Рекомендуем обращаться в первую очередь к ней, если возникают вопросы в работе мобильного приложения.

Уважаемые эксперты, доброй ночи!
Я думаю, некоторые из вас, помимо работы за компьютером на сайте, пользуются мобильным приложением LivExpert.ru Онлайн консультации экспертов.
Возникают ли у кого-нибудь проблемы с этим приложением?
И куда, собственно, обратиться, что бы функциональность приложения стала лучше?
а) оно постоянно подвисает, долго грузится. Часто выбрасывает из профиля, поэтому приходится каждый раз входить заново (логин, пароль). Хотя все сохранено.
б) прикрепить фото через мобильное приложение невозможно, оно сразу закрывается.
в) опубликовать вопрос выходит не с первого раза, выбрасывает с него, приходится заново заходить и начинать публиковать свой вопрос.
г) сообщения от экспертов приходят с большим опозданием, хотя я постоянно обновляю и держу в руке телефон, когда с кем-то переписываюсь. В самом телефоне и с интернетом проблем нет, потому что все остальные приложения работают отлично)

У кого такие же или какие-то другие проблемы с этим приложением?
Буду благодарна за ваши ответы, помощь и советы)
С уважением, клиентка сайта Виктория.

Дорогие пользователи нашего сайта. Рады сообщить что сегодня мы запустили Android приложение LiveExpert.ru. Приложение позволит консультироваться у наших экспертов с мобильного телефона или планшета и всегда быть на связи. Установить приложение можно совершенно бесплатно. Очень полезно приложение будет для экспертов, так как позволит мгновенно получать нотификации о новых сообщениях и всегда быть на связи с клиентами. Хорошая новость и для пользователей iOS. Версия для Apple выйдет в ближайшее время, мы уже над ней работаем. Пока Вы можете пользоваться мобильной версией нашего сайта в браузере на iPhone или iPad. Если Вы пользуетесь Android устройством, обязательно попробуйте наше мобильное приложение. Мы очень старались для Вас и усердно трудились многие месяцы над созданием приложения. Скачать и установить его предельно просто. Это займет всего 2 минуты. Установить приложение на Android можно одним из трех способов: 1. Кликнув на Android устройстве на ссылочку "Установить приложение" 2. Открыв наш сайт liveexpert.ru в браузере на Android и затем воспользовавшись кнопочкой Установить 3.
Читать далее